Blog von Annette Hoff

Habe ja schon lange nichts mehr geschrieben hier in meinem Blog. Jetzt wirds aber wieder Zeit, hier wieder regelmäßig zu schreiben um Sie zu informieren.
Im Januar habe ich mit sehr viel Erfolg einen Twitter-Workshop mit 1 Teilnehmerin und einen Xing-Workshop mit 2 Teilnehmerinnen durchgeführt. Die Teilnehmerinnen waren sehr begeistert. Sie konnten die Praxis gleich am Laptop [...]

Bei unserem 1. Auftrag im Sommer 2008 hat unser Kunde, Weingut Stuber-Fruth in Edenkoben, den Wunsch geäußert, die Webseite selbst pflegen zu können. Denn dies konnten sie bei ihrer bisherigen Webseite nicht. Bei jeder Änderung mussten sie den Webmaster kontaktieren.
Da wir mit CMS-Systemen (Content-Management-System) arbeiten, hatten wir hier die perfekte Lösung für das Weingut. Gleichzeitig haben wir [...]

Der Newsletter ist ganz wichtig!!!
Mit dem Newsletter sind Sie immer im regelmäßigem Kontakt mit den Kunden, somit rufen Sie sich  immer wieder in Erinnerung.
 
Dies schafft Vertrauen beim Kunden.
 
Mit dem Newsletter informieren Sie Ihre Kunden, oder Neuinteressenten über aktuelle Angebote, Dienstleistungen, News, Termine, Events, usw.
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Wenn Sie Produkte zum Verkauf haben, bietet es sich an, diese über einen Shop im Internet ebenfalls zu verkaufen. Bsp: Weingut. Jedoch haben viele lediglich Ihre Preisliste auf der Webseite, aber keinen Shop. Somit muss der Kunde, der nun Interesse an den Produkten hat, per Kontakt, per Fax, oder Bestellformular die Artikel bestellen.
Kundenfreundlicher ist es hier, ein CMS-Shopsystem [...]

Suchen und Finden Ihrer Webseite
Im Back-Office werden die richtigen Keywords (Schlüsselwörter) für das Finden Ihrer Webseite hinterlegt. Gleichzeitig wird Ihre Webseite in der Suchmaschine Google eingetragen. Somit wird Ihre Webseite auch nach einer gewissen Zeit entsprechend gefunden.
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Mit der Benutzung eines sog. Autoresponder, Newsletter-Moduls, Blog-Moduls, und/oder Shopsystem (soweit es Produkte zum Verkauf gibt), Kunden-Umfragen, Gewinnspiele, Downloads von kostenlosen Reports über Ihr Produkt/Dienstleistung, können Sie mit Ihrer Webseite neue Interessenten und somit Kunden generieren.
Es ist wichtig, dass Sie regelmäßig und kontinuierlich per Newsletter, E-Mailings mit dem Kunden, den Neuinteressenten, in Kontakt sind.
Immer mehr [...]

Marketing
Die Webseite soll auch gleichzeitig marketingorientiert angelegt und gestaltet sein. Denn die Webseite soll ja mehr Kunden und mehr Umsatz durch die Werbung im Internet bringen.
 
Dazu ist es sinnvoll eine automatisierte Datenbank, Kundendatenbank im Back-Office zu haben, damit von den Kunden, die sich über das Kontaktformular und der Newsletteranforderung bei Ihnen melden, die Adresse gleich in [...]

Inhalte /  Menüpunkte
Die Webseite sollte folgendes auf jeden Fall beinhalten:
 
Willkommen-Seite = Home-Seite
Über mich, oder Über uns-Seite
(evtl. Chronik, bei langjährigen Betrieben, über Generationen hinweg)
Leistungen
Referenzen (soweit vorhanden, bzw. sinnvoll ist)
News, Termine, Events
Blog
Anfahrtsplan (soweit erforderlich)
Kontaktformular, Newsletteranforderung
Impressum
Zu speziellen Themen, Aufgabengebiete, usw. werden dann weitere Inhaltsseiten erstellt.
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 Aktualität
Es ist besonders darauf zu achten, dass die Webseite ständig aktuell gehalten wird.
 
Denn den Leser erfreut es nicht, wenn er z.B. bei News noch was liest von Weihnachten 2005, oder evtl. noch DM-Preise drin sind.
 
Dann ist man schnell wieder weggeklickt und hat einen evtl. Kunden verloren.
 
Mit einem CMS-System (Content-Management-System, übersetzt: Inhaltsverwaltungssystem) können Sie zu jederzeit ohne [...]

Nutzerfreundlichkeit
Die Webseite soll für den Nutzer entsprechend übersichtlich strukturiert sein, damit er auf einen Blick erkennen kann, wo was zu finden ist.
 
D.h. die Navigation soll einfach und übersichtlich sein. Nach Möglichkeit keine zu vielen Unterseiten/Unterebenen anlegen, und am besten nur bis zur 1. Ebene unter dem Hauptmenü gehen.
 
An der Navigation soll farblich oder durch Markierung [...]